Satın alınan ürünlerin teslimatı Antalya il sınırları dahilinde ve haricinde olarak iki başlık altında toplanır.

Teslim Saatleri

Sitemizde verilen siparişler haftanın 5 günü 9:00 – 18:30 saatleri arasında yapılmaktadır. Bu saatler dışında teslim edilmek üzere verilecek siparişler için, sipariş verme esnasında ilave ücret talep edilebilir.

Saat 12:00’den önce verilen siparişler aynı gün içinde teslim edilir. Bu saatten sonra verilen siparişler bir sonraki güne kalabilir.

Vereceğiniz bir siparişin hemen değil de daha sonraki bir tarihte ve saatte alıcıya teslim edilmesini talep edebilirsiniz.

Teslim gün ve saati ile ilgili tercihinizi sipariş verme sırasında verirsiniz. Sipariş verme sırasında, o an için geçerli en erken teslim gün ve saati tarafınıza bildirilecektir.

Verdiğiniz bir siparişin teslim saati ile ilgili bir sorun oluşması durumunda size önceden telefon ile bilgi verilecektir.

Nakliye / Ulaştırma Ücreti

Sitemizde ilan edilen ürün fiyatları haricinde tarafımıza gönderilecek tüm gönderiler anlaşmalı olduğumuz Aras Kargo ve PTT Kargo ile gönderilmesi halinde kargo ücreti tarafımıza ait olacaktır.

Ürünün Alıcıya Teslimi

Vereceğiniz sipariş öncelikle alıcının kendisine teslim edilir.

Ancak alıcı adresinde bulunamamışsa veya alıcının kendisine teslimat yapılamıyorsa; evlerde alıcının komşusuna; işyerlerinde ise iş arkadaşlarına, danışmaya veya güvenliğe teslim edilir. Bunun da mümkün olmaması durumunda alıcıya telefon ile ulaşılarak randevu alınır ve teslimat yapılır.

Bazı hastanelerde, askeri binalarda veya işyerlerinde, bina veya tesis yönetimin kuralları gereği ürün içeri kabul edilmeyebilir. Bu durumda siparişiniz ilgili görevlilere teslim edilir.

GARANTİ KOŞULLARI

Teslim edilen üründe nakliyeden ve kullanımdan dolayı bir hasar yok ise, tüm masrafları tarafımızca karşılanacak şekilde yenisi adresinize ücretsiz gönderilir.

SİPARİŞLERDE DEĞİŞİKLİK

Teslim Tarihi Değişiklikleri

Siparişin teslim saatinden 12 saat öncesine kadar teslim tarih ve saatini değiştirebilirsiniz. Bunun için sizden ilave ücret talep edilmez. Teslim tarihi değişikliklerini lütfen bize telefon ile bildiriniz.
Adres Değişiklikleri

Siparişiniz (hazırlanmış olsa bile) henüz yola çıkmamış ise adres değişikliği yapabilirsiniz. Adres değişiklikleri için sizden ilave ücret talep edilmez. Adres değişikliklerini lütfen bize telefon ile bildiriniz.

SİPARİŞİN İPTALİ

Kesin Sipariş Formu imzalanmış ise siparişin iptali sonrası doğacak olan parasal kayıplar tarafınızdan talep edilir.

Yurt Dışı Banka Kartları

Yurt dışı banka kartları ile alış veriş yapılması halinde döviz çevrimleri sırasında tutar farklılıkları olabilir.